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Hinter den Kulissen des Glattzentrums

  • 02. Juni 2016
  • Autor: Klaudija Kordic

Ende Mai wurde die Wirtschaftsklasse M32 in die Geheimnisse der Marketingstrategien des grössten Einkaufszentrums der Schweiz eingeweiht. Rageth Clavadetscher, Leiter Center Management des Glattzentrums höchstpersönlich, informierte, unterhielt und fesselte die Schüler mit Fakten, Zahlen und Anekdoten. Schwerpunkte waren die raffinierten Gesetze der Kundenbindung, das Problem der Kundenabwanderung ins nahe Ausland, die Verschiebung des Konsums ins Internet und das Einkaufszentrum der Zukunft. Höhepunkt war unbestritten der Aufstieg auf den Glatttower, der nur ausgewähltem Publikum gewährt wird.